近日，人民日报发文谈网络欺凌现象，要坚决对网络欺凌说不，坚持零容忍的态度，未年人遭遇网络欺凌的现象也比较普遍，遇到这种情况应该怎么办呢?

对网络欺凌坚持零容忍

网络欺凌是使用互联网进行的针对个人或群体的恶意、重复的行为。由于虚拟世界的匿名性、开放性、隐蔽性等特点，网络欺凌这个“看不见的拳头”会对未成年人造成很大的伤害。

随着互联网成为未成年人进行社交的常用空间，侮辱谩骂、人身攻击、恶意举报等网络欺凌现象不时出现。编造负面新闻，丑化和攻击他人，并引来网友围观、起哄、谩骂，是网络欺凌发生的通常形式。有的不法分子还会不当公开未成年人个人信息或者披露未成年人隐私，以其他方式侵害未成年人人格尊严。新修订的未成年人保护法增加“网络保护”章节，强调任何组织或者个人不得通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌行为。对网络欺凌坚决说不，需要全社会群策群力，坚持“零容忍”态度。

未成年人遭遇网络欺凌怎么办

新未保法有明确规定：遭受网络欺凌的未成年人及其父母或者其他监护人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等措施。网络服务提供者接到通知后，应当及时采取必要的措施，制止网络欺凌行为，防止信息扩散。

未成年人处于个体发展阶段，自我意识急剧增加，情绪波动较大，但情绪调节能力不足。同时，未成年人具有强烈的好奇心和模仿欲，因此，这一阶段往往是网络欺凌的首发期和高发期。遭受网络欺凌后，许多孩子一开始会感到悲伤、挫败、孤独，之后会出现抑郁、自尊下降、无助、社交焦虑等多种负面情绪。

科学地应对网络欺凌，需要未成年人提升自身的抵抗力和判断力，社会、学校和家庭也应该采取各种措施。其中，家长要承担起不可推卸的责任。

首先，家长可以对孩子的网络使用进行积极引导，让孩子学会在网络中友善展开人际交往。

此外，家长要引导孩子掌握一定的道德素养和法律意识，形成正确的道德判断与评价。为孩子营造温暖有爱的家庭环境，提供高质量的陪伴，也是一个重要方面。只有积极了解孩子的需要，才能帮助孩子采取更健康的方式应对学习、生活中的压力和挫折。

孩子的成长过程中，可能会遭遇网络欺凌等不良文化的影响，只有掌握科学的教育方式，才能真正解决这些问题和隐患，让孩子健康成长。

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